Aujourd’hui, confinement et télétravail font de la visioconférence une solution incontournable. Si l’outil est aujourd’hui omniprésent, ne perdons pas de vue qu’il s’agit avant tout d’un moyen de communication. Nous vous livrons ici quelques règles (de bon sens !) issues de notre propre expérience, pour que cet outil soit parfaitement efficace. Avec la vidéo, penser à sa communication non verbale Autant la grimace que vous ferez ou l’éclat de rire que vous réprimerez lors d’une réunion téléphonique peuvent passer inaperçus, autant avec la vidéo, il y a de grandes chances que vous attiriez l’attention. Donc, même si vous êtes à la maison, dans un cadre plus propice à la détente, essayez de maitriser votre communication non verbale. Et puis, pensez aussi à l’arrière-plan, au décor… des fois cela en dit beaucoup (ou pas). L’animateur de la réunion : le maître des micros C’est le chef d’orchestre, c’est lui qui doit distribuer la parole. La meilleure pratique est de couper l’ensemble des micros des intervenants et de les ouvrir sur demande. Cela permet d’éviter les chevauchements de prise de parole qui rendent l’ensemble inaudible. Chaque participant peut alors solliciter la parole en levant la main ou en utilisant les fonctionnalités de Chat, intégrés dans les diverses solutions existantes du marché. La préparation : la clé de l’efficacité Comme toute action de communication, une bonne dose de préparation s’impose. Un ordre du jour précis et partagé permet une meilleure organisation. Et puis, quand vous devez intervenir, n’oublions pas qu’avec la visio, il est difficile d’interrompre, difficile de répondre du tac au tac. Considérez plutôt que vous disposez d’un créneau d’expression et qu’il faut...
